'Prima arrangement. Alles top geregeld. Premier Inn Kensington Hotel sober maar zeer goede locatie.',

'Mijn vader en ik hebben nu voor de derde keer een wedstrijd bezocht via VoetbalTravel. Op 28 december 2008 zijn we bij Arsenal Portsmouth geweest (1-0). De reis was (opnieuw) perfect geregeld: de vliegtickes, de plaatsbewijzen in het Arsenal-stadion en het hotel. Het hotel is op zich redelijk eenvoudig, maar voldoet uitstekend aan de wens een comfortabel onderkomen te hebben i.c.m. met een betaalbare prijs. Een plus is de ligging in Londen: uitstekend bereikbaar vanaf Heathrow, op de rand van het centrum van Londen en -voor de liefhebber- op loopafstand van het Chelsea-stadion. Al met al zeker een aanrader en zeker voor herhaling vatbaar! ',

'We hebben twee leuke dagen gehad. De kaarten lagen netjes klaar in het hotel, dat trouwens zeer luxe was. Na de landing om 10:00uur hadden we 4 uur om naar het hotel en daarna naar het stadion te gaan. Dat hebben we gehaald met een uur speling. Iets meer speling geeft meer rust denk ik. De volgende dag zijn we naar Harrods (speelgoedafdeling) en Covent Garden geweest. Lekker gegeten in Soho. Al met al geslaagd vonden ik en mijn zoon van 13.',

'Prima georganiseerd met een paar kleine kanttekeneningen. Het hotel dat voor ons geboekt was ligt in zone 3 van de metro. Nu maakt mij dat niets uit, kost slechts iets meer qua metrokosten, echter het niet weten dat dit zo is heeft nogal wat moeite en extra kosten meegebracht. Ik zou aanraden dat wel te noemen als U weer gasten in dit overigens uitstekende hotel onderbrengt.

Wij hebben Uw advies om de bus te nemen in de wind geslagen en zijn met de trein gegaan, dit alternatief was niet uitgewerkt of als zodanig aangegeven, ook hier zou U iets vollediger kunnen zijn. Tenslotte had ik een toeslag betaald voor kaarten op de lange zijde, wij zaten op de korte zijde .... hebben verder genoten van een vergeleken met de Eredivisie kwalitatief hoogstaande en leuke wedstrijd.

Nog even aanscherpen voor de 10!'

Bedrijfscommentaar VoetbalTravel.nl: Het is inderdaad gebleken dat onze leverancier is uitgeweken naar een hotel dat buiten het centrum van Londen gelegen is. Dit is niet de normale gang van zaken en dit de locatie had voor vertrek moeten worden voorgelegd aan de klant. Gelukkig was het een luxe vier sterren hotel en de klant vond dat dit de locatie heeft gecompenseerd. De upgradekosten zullen we vergoeden aan de klant.

De service was prima. Het boeken ging soepel en de reis verliep zoals afgesproken. De bijgeleverde beschrijving was daarbij nuttig. Het bezoek aan de wedstrijd was een grootse beleving, de sfeer was geweldig en het stadion was overweldigend. De wedstrijd was van het soort: niet hoogstaand, maar een waarin van alles gebeurt. We hebben er van genoten. Ik dacht dat we wat meer opzij van het veld zouden zitten, maar we zaten in ring 3 in een van de hoeken van het veld. Een klein minpuntje. Het Regente hotel was OK (kamer ietsje aan de kleine kant, maar we zijn er toch niet veel geweest) en lag prima in het hartje van Madrid. Van daar uit hebben we veel van de stad lopend kunnen zien en beleven. Een eventuele volgende keer zal ik zeker weer met voetbaltravel gaan. Mvg. EW van Beek',