Uw wedstrijdkaarten worden per koerier bezorgd in het hotel. Dit gebeurd een dag voor de wedstrijd, uiterlijk om 20.00 uur en 13.00 uur bij doordeweekse wedstrijden. De hotelreceptie tekent voor ontvangst van de kaarten. Dit is een 100% waterdichte bezorgmethode waar wij al een jarenlange goede ervaring mee hebben. Lee meer hierover in onze 100% zitplaatsgarantie.

Direct (binnen enkele minuten) na uw boeking krijgt u een bevestiging van uw boeking en betaling per email. In deze bevestiging worden ook alle gekozen vluchten, hotels en eventuele extra´s bevestigd. Uiterlijk 14 dagen voor vertrek ontvangt u per email als PDF bestand de reispapieren. Hierin vindt u informatie als:

• Bevestiging van de vlucht met aanwijzingen om in te checken op de luchthaven. Het gaat hierbij om e-tickets van de luchtvaartmaatschappij. u ontvangt dus geen vliegtickets in huis. Alle vluchten staan op naam en daarom is vooral uw paspoort of ID-kaart leidend. Daarnaast is de reserveringscode die u in de reispapieren vindt ook belangrijk.
• Bevestiging van uw hotel. U ontvangt een bevestigingscode en vouchers. U kunt ook bij het hotel inchecken op vertoon van uw paspoort (indien nodig kunt u ook de vouchers tonen).
• Bevestiging van uw voetbalkaarten. We bevestigen uw boeking van de voetbalkaarten. De voetbalkaarten worden een dag voor de wedstrijd per koerier bezorgd in het hotel. Dit is een 100% veilige methode en hier hebben we al jarenlang een goede ervaring mee. Eventuele vouchers voor de stadiontour worden bij uw voetbalkaarten bezorgd.
• Indien u transfers of andere extra´s heeft bijgeboekt, worden deze apart bevestigd in uw reispapieren.
• Noodnummers waarop wij te bereiken zijn tijdens uw reis. We hebben twee noodnummer tot uw beschikking waarop wij 24 uur per dag bereikbaar zijn in het onverhoopte geval dat u een dringende vraag voor ons heeft tijdens uw reis.
• Routebeschrijving op maat van vliegveld naar hotel en hotel naar stadion.

Met de reispapieren en uw paspoort op zak, bent u dus helemaal klaar om op reis te gaan!

Onze reizen zijn standaard exclusief transfer. We hebben we de belangrijkste informatie over transfers voor een aantal bestemmingen op een rij gezet. U ontvangt bij uw reispapieren routebeschrijvingen op maat. We vermelden daarin hoe u van vliegveld naar hotel, en hotel naar stadion kunt afreizen.

Veel arrangementen staan gepland van zaterdag tot maandag. Dit is inverband met de (mogelijke) speeltijd van de wedstrijd. We zorgen dat we continu op de hoogte zijn van de speelschema's. Als we er vanuit kunnen gaan dat een wedstrijd niet wordt gewijzigd, is het mogelijk om een reis met één overnachting aan te bieden.

In de meeste gevallen liggen de stadions buiten het echte stadscentrum. Vaak zijn de wijken waarin de stadions liggen onaantrekkelijk om in te verblijven (zoals bijvoorbeeld in het geval van Arsenal of AC Milan). Bovendien liggen de meest populaire hotels in de meeste gevallen in andere wijken dan de voetbalstadions. Daarom kiezen we er in deze gevallen voor om u een hotel in het centrum aan te bieden waardoor u meer van de stad kunt zien tijdens uw verblijf. In sommige gevallen ligt het stadion betrekkelijk centraal (zoals Real Madrid). In deze gevallen kunt u dan ook voor hotels nabij het stadion kiezen. Zie stap 2 van het boekingsproces voor meer informatie.

Momenteel is het helaas niet mogelijk om een kamer voor vier personen te boeken. U kunt kiezen uit één-, twee-, of driepersoonskamers. Neem contact met ons op indien u een vierpersoonskamer wil reserveren.

Tijdens het boeken kunt u voor de meeste bestemmingen (behalve in Duitsland) direct het hotel van uw voorkeur kiezen. We hebben een voorselectie gemaakt van de beschikbare hotels dus alle hotels die te boeken zijn kunnen wij aanraden. Afhankelijk van uw voorkeuren kunt u het aanbod filteren op hotelklasse (1 tot 5 sterren), prijs en ontbijt (wel of niet inbegrepen). Ook de locatie van het hotel hangt af van uw persoonlijke voorkeur; er zijn hotels in het centrum van de stad beschikbaar maar ook aan de rand van het centrum. U kunt dit bekijken op de interactieve Google Map waarop de hotels staan afgebeeld. Neem contact met ons op als u meer informatie wil over de beschikbare hotels.

Hierop is geen eenduidig antwoord te geven. In de meeste gevallen geldt; hoe eerder u boekt hoe lager de reissom zal zijn. Dit heeft voornamelijk te maken met de fluctuerende vluchttarieven. De luchtvaartmaatschappijen verhogen doorgaans de tarieven naarmate de vertrekdatum nadert. Het kan uiteraard altijd voorkomen dat een luchtvaartmaatschappij actietarieven hanteert of dat door een andere reden de reissom lager wordt. Dit zijn echter wel uitzonderingen. Ook de beschikbaarheid van voetbalkaarten kan fluctueren. Daarom is het altijd het beste om de reis snel te boeken zodra u heeft besloten om de wedstrijd te bekijken.