Thuiswinkel Waarborg

Het Thuiswinkel Waarborg is het door de Consumentenbond ondersteunde keurmerk voor consumenten die producten en/of diensten kopen vanaf afstand. De Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, kortweg Thuiswinkel.org, is de branchevereniging van bedrijven die het Thuiswinkel Waarborg voeren en die het keurmerk bewaakt.

De leden van de branchevereniging werken volgens de gedragsregels Thuiswinkel Waarborg. Deze gedragsregels verwijzen naar Europese en Nederlandse wet-, regelgeving en richtlijnen, bindende algemene voorwaarden en adequate geschillenbeslechting. Daarnaast zorgt Thuiswinkel Waarborg voor een onafhankelijke bemiddeling bij klachten.

Bekijk voor meer informatie de verklaring van Thuiswinkel Waarborg.

Bekijk de Algemene Voorwaarden van Thuiswinkel Waarborg.